{"id":2297,"date":"2022-08-16T07:08:26","date_gmt":"2022-08-16T07:08:26","guid":{"rendered":"https:\/\/innovacioncomercio.org\/?p=2297"},"modified":"2022-07-28T09:14:27","modified_gmt":"2022-07-28T09:14:27","slug":"estudio-innovador-para-la-mejora-de-la-experiencia-cliente-en-el-comercio-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovacioncomercio.org\/index.php\/2022\/08\/16\/estudio-innovador-para-la-mejora-de-la-experiencia-cliente-en-el-comercio-local\/","title":{"rendered":"Estudio innovador para la mejora de la experiencia-cliente en el comercio local"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_column_text]La C\u00e1tedra de Innovaci\u00f3n para el Comercio suma un nuevo proyecto cuyo objetivo es la mejora de la experiencia de los clientes. Por medio de m\u00e9todos innovadores se pretende dotar al peque\u00f1o comercio de herramientas que le permitan afrontar los cambios en los gustos y preferencias de los consumidores.<!--more--><\/p>\n<p>\u201cEl cliente siempre tiene raz\u00f3n\u201d, esta es una frase integrada en la mente de los profesionales del comercio. Su actividad se centra en hacer del proceso de compra una experiencia \u00fanica y satisfactoria para el consumidor.<\/p>\n<p>El problema, en muchos casos, es que los h\u00e1bitos de consumo de los individuos cambian constantemente, lo que provoca que los comerciantes deban estar preparados para adaptarse a los continuos cambios del entorno.<\/p>\n<p>Este proyecto consta de tres actuaciones complementarias. En primer lugar, un an\u00e1lisis de <em>visual merchandising<\/em> en cuanto a la gama de colores en tendencia y el estampado que resulta m\u00e1s atractivo para los consumidores. En segundo lugar, el dise\u00f1o de un portal de <em>marketing <\/em>visual. Este portal permitir\u00e1 compartir los resultados de la primera actuaci\u00f3n con los comerciantes, as\u00ed como ofrecer consejo a trav\u00e9s de v\u00eddeos e im\u00e1genes, siendo un lugar de encuentro entre comerciantes y expertos. Para finalizar, se elabora un censo de la ciudad de Valladolid para conocer el n\u00famero de locales vac\u00edos y la superficie que estos representan, as\u00ed como el n\u00famero y tipo de comercios que hay en la ciudad.<\/p>\n<p>Este proyecto es financiado por la <a href=\"https:\/\/www.jcyl.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Junta de Castilla y Le\u00f3n<\/strong><\/a>, miembro benefactor de la C\u00e1tedra de Innovaci\u00f3n para el Comercio.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_column_text]La C\u00e1tedra de Innovaci\u00f3n para el Comercio suma un nuevo proyecto cuyo objetivo es la mejora de la experiencia de los clientes. 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