DESCRIPCIÓN
Este proyecto, realizado junto con la Consultora de Marketing Science Sociograph, tuvo como objetivo principal analizar una campaña publicitaria de El Corte Inglés para conocer su impacto en la población.
Se utilizaron tanto herramientas tradicionales de recogida de información como distintos dispositivos tecnológicos para obtener un correcto análisis de las emociones de los individuos.
- Identificar aquellos elementos de la campaña publicitaria que más emociones provocan en los individuos de estudio.
- Analizar de la efectividad y eficacia de la campaña.
- Determinar el mejor diseño y contenido de la campaña para obtener el impacto deseado.
- Evaluar la opinión de los espectadores sobre el contenido de la campaña, así como el recuerdo que genera.
Medición Electrodérmica: Sociograph®
Esta tecnología analiza el impacto emocional que provocan los anuncios publicitarios en los individuos. Permite obtener datos objetivos (eliminando los datos individuales y subjetivos) y representativos.
Facial coding
Es un proceso de reconocimiento de las emociones a través de las respuestas biométricas del rostro. Permite conocer las emociones básicas de los individuos (ira, alegría, miedo, sorpresa, desagrado y tristeza) durante la exposición de la campaña publicitaria.
Cuestionarios
Consiste en una serie de preguntas para obtener información de los individuos.
Se han utilizado dos tipos de cuestionarios.
- El cuestionario de notoriedad asistida. Pretende conocer los anuncios que recuerdan los sujetos, ofreciéndoles una lista con todos ellos. Se completa con preguntas sobre hábitos de consumo y opinión acerca de la marca (El Corte Inglés) y sus principales competidores.
- El cuestionario de notoriedad espontánea. Permite conocer los anuncios que los individuos recuerdan sin necesidad de mencionárselos.
- Reunión de los individuos de la muestra en una sala acondicionada.
- Firma de un documento de consentimiento (LOPD) y confidencialidad por parte de los participantes.
- Colocación de la tecnología Sociograph®
- Instalación de una cámara, delante de cada dos participantes, que fue recogiendo sus reacciones faciales durante la proyección.
- Una vez finalizado el visionado, los participantes rellenaron unos cuestionarios de opinión.
- Conocimiento de la efectividad de la campaña publicitaria.
- Identificación y recomendación de la estrategia en medios más aconsejable para el grupo de distribución El Corte Inglés.