La Cátedra de Innovación para el Comercio de la Universidad de Valladolid, ubicada en la Facultad de Comercio, se encuentra constantemente inmersa en estudios de investigación e innovación que buscan ayudar al pequeño comercio.
En esta ocasión, el proyecto que desarrolla consiste en el diseño e implementación de una plataforma de “experiencia-cliente” que permita ofrecer información tanto a comercios como a Administraciones Públicas acerca de las fortalezas y debilidades del sector. De esta forma los comercios podrán aplicar estrategias que favorezcan sus ventas a la vez que mejoran la experiencia de compra del cliente y, de la misma manera, las Administraciones Públicas podrán centrar sus actuaciones en los aspectos más necesarios para fortalecer y revitalizar el sector.
Para conocer más en profundidad este proyecto y otros que desarrolla la Cátedra pinche aquí.
